Technique de vente omnicanal
Maitrisez les techniques de prospection de vente et les règles de négociation commerciale
Contenu de la formation
Durée de la formation : 22h
Partie 1
Conseiller en magasin
Partie 1 : Conseiller en magasin
Compétence principale visée : Conseiller en magasin en utilisant les nouvelles technologies : les appareils numériques. Trois modules sont présents dans cette partie : les 7 étapes de ventes, les techniques de ventes et la négociation.
Partie 2
Vendre et finaliser la vente en magasin
Partie 2 : Vendre et finaliser la vente en magasin
Compétence principale visée : Vendre et finaliser la vente en magasin en utilisant les nouvelles technologies : exemple de la Newsletter. Deux modules sont présents dans cette partie : L’encaissement et les bases du RGPD pour créer une fiche client.
Partie 3
Conseiller à distance
Partie 3 : Conseiller à distance
Compétence principale visée : Conseiller à distance en utilisant les nouvelles technologies : le chat. Un seul module est présent dans cette partie : Conseiller à distance.
Partie 4
Fidéliser le client via les réseaux sociaux
Partie 4 : Fidéliser le client via les réseaux sociaux
Compétence principale visée : Fidéliser le client via les réseaux sociaux. Quatre modules sont présents dans cette partie : L’après-vente et la fidélisation, Les fondamentaux pour communiquer sur les réseaux sociaux, Utiliser les réseaux sociaux comme levier de communication et outils de vente.
Partie 5
Comprendre son environnement
Partie 5 : Comprendre son environnement
Compétence principale visée : Comprendre son environnement de vente omnicanale. Trois modules sont présents dans cette partie : Comprendre son environnement de vente, La prospection omnicanal et la découverte client ainsi que La prospection téléphonique dans une démarche omnicanal.
Les formations disponibles sur notre site « L’école moderne » sont éligibles au CPF. Vous pouvez acquérir l’apprentissage de nombreuses compétences avec la possibilité d’une prise en charge totale. Sélectionner la formation de votre choix puis laissez-vous guider étape par étape pour découvrir si vous êtes éligibles à une méthode de financement.
Est-ce que cette formation est faite pour vous ?
VOUS SOUHAITEZ DEVENIR UN EXPERT DE LA VENTE
Vous souhaitez maîtriser toutes les techniques et méthodes de vente, de prospection, de négociation et de marketing pour devenir un expert de la vente.
VOUS VOULEZ MAITRISER LES OUTILS POUR AUGMENTER VOS VENTES
Vous souhaitez connaître et maîtriser : la recommandation, l’UX, la communication et tous les outils indispensables pour augmenter vos ventes.
Vous voulez apprendre à votre rythme. Prenez le temps d’avancer à l’allure que vous souhaitez. Vous pourrez même revoir les vidéos quand vous voulez si vous en avez besoin.
VOUS VOULEZ MAITRISER LE PROCESSUS DE VENTE
Vous voulez apprendre à réaliser une vente de la découverte client jusqu’à la finalisation et à la fidélisation. Vous souhaitez maîtriser la vente en B to B et en B to C.
VOUS VOULEZ VENDRE PAR TÉLÉPHONE
Si vous souhaitez maîtriser la vente par téléphone, profitez d’un module pour vendre efficacement par téléphone. Boostez vos performances en télévente.
Vous souhaitez faire financer votre formation à 100%. Le financement de votre formation se fait très facilement. Il vous suffit simplement de choisir une formation et de suivre les étapes.
Ce que vous saurez faire après la formation
3 piliers majeures
- Mettre en œuvre les techniques de prospection de vente.
- Maîtriser les règles de négociation commerciale.
- Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes.
Les avantages des formations « L’École Moderne »
Sur 100% de nos formations
Organisme de formation certifié
L’école Moderne est un organisme de formation certifié Qualiopi.
Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre pour le développement des compétences.
Une équipe dédiée pour répondre à ses apprenants
Des questions sur le contenu d’une formation, des incompréhensions ou des interrogations sur les méthodes de financement ? L’équipe de l’école moderne est à votre écoute pour toutes informations. N’hésitez pas à nous contacter dès
maintenant.
Accès Illimité
Une formation L’École Moderne, c’est une formation en accès illimité pendant 1 an. Prenez le temps d’apprendre et d’acquérir des compétences.
Un doute ? Un oublie ? Revisionnez vos modules à tout moment afin de maintenir votre niveau.
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