Intégrer l’IA conversationnelle dans le cycle de vente
La méthode AIfred : transformer vos ventes et maximiser vos opportunités.
Durée de la formation : 15h30
Section 1
Introduction à la formation
Section 1 : Introduction à la formation
Dans cette première partie, vous découvrirez les objectifs de la formation et l’importance de l’intelligence artificielle dans l’optimisation des ventes. Vous comprendrez comment cette formation va vous aider à intégrer efficacement l’IA dans vos processus commerciaux.
Section 2
Qu’est-ce que l’IA ?
Section 2 : Qu’est-ce que l’IA ?
Ce module vous permettra de comprendre les bases de l’intelligence artificielle et ses différences avec l’automatisation. Vous explorerez les concepts fondamentaux, les évolutions récentes et les impacts concrets de l’IA sur les stratégies de vente.
Section 3
L’IA dans le cycle de vente
Section 3 : L’IA dans le cycle de vente
Dans ce module, vous apprendrez comment l’intelligence artificielle s’intègre dans chaque étape du cycle de vente. De la prospection à la fidélisation, vous verrez comment l’IA peut améliorer l’efficacité commerciale et optimiser l’expérience client.
Section 4
Utiliser l’IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
Section 4 : Utiliser l’IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
Cette section vous montrera comment exploiter l’IA pour optimiser chaque maillon de la chaîne de valeur. Vous découvrirez des outils pour automatiser, analyser et personnaliser votre approche commerciale afin d’augmenter vos conversions.
Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives
Section 5 : Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives
Enfin, vous verrez comment l’IA peut simplifier votre gestion commerciale et administrative. De l’automatisation des tâches répétitives à l’optimisation de la veille stratégique, ce module vous aidera à gagner en efficacité et en productivité.
Les formations disponibles sur notre site « L’école moderne » sont éligibles au CPF. Vous pouvez acquérir l’apprentissage de nombreuses compétences avec la possibilité d’une prise en charge totale. Sélectionner la formation de votre choix puis laissez-vous guider étape par étape pour découvrir si vous êtes éligibles à une méthode de financement.
Plan de formation de L’École Moderne
Les détails de la formation
Les objectifs de formation
L’objectif de cette formation est l’obtention de la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » (RS6792) et l’acquisition des compétences suivantes :
- Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
- Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
- Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’pour obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
- Garantir le respect des normes de protection des données et d’éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.
Public visés
La formation s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
Modalités d’évaluation des acquis
- Amont : test de positionnement
- Evaluation formative : quizz intermédiaire et mise en situation
- Satisfaction : A chaud, puis à froid 1 mois après la formation
- Evaluation Sommative : Evaluation en interne par l’OF avec mise en situation décrite ci-dessous
- Validation : Remise d’une attestation individuelle
Les modalités d’évaluation
Modalité d’évaluation 1 : Etude de cas et présentation devant un jury
L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :
L’étude de cas porte sur une entreprise innovante dans le secteur de la vente au détail qui souhaite optimiser ses processus de vente en intégrant l’intelligence artificielle (IA) dans ses activités.
Eléments demandé au candidat :
- Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’Intelligence Artificielle (IA) apporte une valeur ajoutée.
- Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA pour obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
Durée : 1h pour préparer les deux travaux.
Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 10 min
Pondération : 3
Modalité d’évaluation 2 : Etude de cas et présentation devant un jury
L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :
L’étude de cas porte sur des questionnements à une Intelligence Artificielle imparfaits
Elément demande au candidat :
- Analyser le prompt propose à l’IA,
- identifier les étapes manquantes,
- Proposer une amélioration au prompt pour obtenir une réponse plus pertinente
Durée : 30 min pour préparer les travaux
Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 5 min
Pondération : 2
Modalité d’évaluation 3 : Questionnement de type QCM
nombre de question : 10 questions piochées parmi 20 questions possibles (renouvellement tous les mois
Taux de bonnes réponses mini (70%)
durée : quiz en ligne, asynchrone
pondération : 1
Opter pour un paiement
en 1 ou 3 fois sans frais !
Les formations disponibles sur notre site sont payables en 1 ou 3 fois sans aucun frais supplémentaires. Certaines de nos formations sont également finançable avec votre CPF (compte personnel de formation). À vous de choisir, la manière qui vous correspond le mieux pour vous former. N’hésitez pas à acquérir votre formation dès maintenant pour pouvoir commencer à vous former sans plus attendre.
Sur 100% de nos formations
Organisme de formation certifié
L’école Moderne est un organisme de formation certifié Qualiopi.
Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre pour le développement des compétences
Une équipe dédiée pour répondre à ses apprenants
Des questions sur le contenu d’une formation, des incompréhensions ou des interrogations sur les méthodes de financement ? L’équipe de l’école moderne est à votre écoute pour toutes informations. N’hésitez pas à nous contacter dès maintenant.
Accès Illimité
Une formation L’École Moderne, c’est une formation en accès illimité pendant 1 an. Prenez le temps d’apprendre et d’acquérir des compétences.
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Données mises à jour en Janvier 2025